Clube de Vantagens Perguntas Frequentes Clube de Vantagens O que é Clube de Vantagens? Como participar do programa de acumular Pontos? Como faço para adquirir mais Pontos? Onde posso usar/resgatar meu Prêmio? Posso acumular Pontos quando complemento minha compra nos parceiros online e lojas físicas com dinheiro ou cartão? Qual prazo de expiração dos meus Pontos? O que faço caso meus Pontos não sejam creditados em minha conta? Não tenho Pontos suficientes para trocar por um produto e/ou serviço. Posso complementar com cartão ou dinheiro? Qual o prazo para o crédito dos meus Pontos? Em compras parceladas no meu cartão de crédito, como funciona o acúmulo de Pontos? Qual o prazo de entrega de um produto? Em caso de defeito ou avaria em meu produto, o que devo fazer? Posso rastrear meu pedido? Qual o prazo para cancelamento de um pedido? É possível trocar um produto já recebido? Qual o prazo de entrega de um prêmio que resgatei utilizando meus Pontos? É possível cancelar um resgate que solicitei?
Posso acumular Pontos quando complemento minha compra nos parceiros online e lojas físicas com dinheiro ou cartão?
Não tenho Pontos suficientes para trocar por um produto e/ou serviço. Posso complementar com cartão ou dinheiro?